Évolution des paniers clients en pharmacie – Point 2025

Après une forte dynamique post-Covid observée en 2023, les données 2025 montrent un ajustement du panier moyen dans les pharmacies françaises.

Panier moyen HT (France 2025)

  • Panier moyen HT global : 40,80 €
  • Panier sur ordonnance : 58,30 €
  • Panier hors ordonnance : 13,89 €

Comparé aux niveaux élevés observés en 2023 (44,40 € HT global), le panier moyen se normalise en 2025. Cette évolution traduit :

  • Une stabilisation de la consommation,
  • Un recul du panier hors ordonnance,
  • Une pression accrue sur les ventes en para et produits complémentaires.

Le panier reste porté par l’ordonnance

Le panier sur ordonnance (58,30 €) demeure structurellement élevé et constitue toujours le socle du chiffre d’affaires officinal.

En revanche, le panier hors ordonnance (13,89 €) est plus exposé :

  • aux arbitrages des patients,
  • à la concurrence prix,
  • à la baisse de pouvoir d’achat.

Conclusion

L’année 2025 marque une phase de stabilisation du panier moyen.

Dans ce contexte, les leviers prioritaires deviennent :

  • L’optimisation du panier hors ordonnance,
  • Le travail sur la complémentarité des ventes,
  • Le pilotage fin des catégories,

Ce dossier a été réalisé à partir des données de la base de données OffiSanté, contenant au 1er Janvier 2026 50% des officines françaises. Offisanté offre des outils d’aide à la décision pour les pharmaciens et leur groupement.

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